大拙良品滋补餐饮连锁如果奖励不值一提,

几十年来,在绩效管理演变的过程中,历史和经济背景发挥了重要作用。当人力资本充足时,重点是让谁走、让谁留、奖励谁。在此条件下,强调个人职责的传统绩效评估模式很有效。但当人才短缺时,比如现在,培养人才变得更重要,组织必须找到新方法来适应这种需求。

从职责到发展

第一阶段

绩效评估可以追溯到美军的考核评分制度(meritrating)。这项制度创立于“一战”期间,目的是发现表现不佳的士兵,并将其开除或调岗。“二战”后,约60%美国企业采用这项制度,至20世纪60年代,这一比例接近90%。

随后出现的管理人才严重短缺,改变了组织的管理侧重:企业开始利用业绩评估来培养员工成为管理者,尤其是将管理者培养为高管。员工应借助上级反馈制定绩效目标并进行自我评估,这将提升他们的能力和潜力。但有一项很难实现的要求:要想达到理想效果,管理者每年在每名下属身上都必须花上好几天的时间。

20世纪60年代初期,组织已相当







































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